企業(yè)資料
企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
成立時間: 2005-1-1
企業(yè)規(guī)模:100-500人
牙椅臺數(shù):10臺
所在區(qū)域: 北京
企業(yè)環(huán)境
提供崗位: | 客服專員(上海門診) |
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員工福利: | 雙休五險帶薪年假加班貼公積金 | ||
招聘人數(shù): | 1人 | 工作性質(zhì): | 全職 |
性別要求: | 女 | ||
學(xué)歷要求: | 大專 | 證件要求: | 無證件要求 |
婚姻要求: | 不限 | 提供月薪: | 5k-7k |
計 算 機: | 不限 | 外語要求: | 不限 |
有 效 期: | 長期有效 | 試 用 期: | 一個月 |
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)收集處理來自電話、網(wǎng)絡(luò)及新媒體等渠道的咨詢工作;
2.負(fù)責(zé)客戶信息及客戶關(guān)系的管理工作;為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)以及跟蹤維護工作,及時妥善處理客戶投訴;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助本部門與其它相關(guān)部門的配合工作;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有客服、電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟練應(yīng)用日常辦公軟件;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,語言表達能力強;
5.具有良好的職業(yè)道德、銷售服務(wù)意識以及團隊合作精神,工作有責(zé)任心且細(xì)心;
1.負(fù)責(zé)收集處理來自電話、網(wǎng)絡(luò)及新媒體等渠道的咨詢工作;
2.負(fù)責(zé)客戶信息及客戶關(guān)系的管理工作;為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)以及跟蹤維護工作,及時妥善處理客戶投訴;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助本部門與其它相關(guān)部門的配合工作;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有客服、電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟練應(yīng)用日常辦公軟件;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,語言表達能力強;
5.具有良好的職業(yè)道德、銷售服務(wù)意識以及團隊合作精神,工作有責(zé)任心且細(xì)心;
企業(yè)資料 | |||
聯(lián)系: | |||
電話: | |||
固話: | |||
郵箱: | |||
地址: | 朝陽區(qū)西大望路3號藍(lán)堡國際中心Ⅰ座806室 [地圖] |
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