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口腔診所的人性化護(hù)理模式是什么樣的?文章

來源:DentaLink牙醫(yī)管家 / 日期:12-09 / 閱讀量:23263次

口腔??谱o(hù)理人員要明確知道醫(yī)學(xué)既是自然科學(xué),也是人文科學(xué)。一個稱職的醫(yī)務(wù)人員同時也應(yīng)是精神家園的守護(hù)者。在強調(diào)技術(shù)進(jìn)步的同時要堅持以人為本,提升人員素養(yǎng)和境界,培養(yǎng)健康向上的情趣,增強凝聚力、向心力,把“大醫(yī)精誠”、“上善若水”、“醫(yī)者仁術(shù)”等傳統(tǒng)醫(yī)德精神發(fā)揚光大,使“真、善、美”成為每位醫(yī)務(wù)人員的精神追求。



口腔專科醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任是什么?幫助患者恢復(fù)健康,恢復(fù)自信心,恢復(fù)力量。具體要提高護(hù)理工作的科技含量,體現(xiàn)護(hù)理人員的知識價值,并將整體護(hù)理引向深入的有效方法。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在護(hù)理方面除了醫(yī)療設(shè)備和裝備精良外,更重要的是打造人性化的服務(wù)。


口腔??谱o(hù)理人性化的服務(wù)理念,最根本的是要加強自身的修養(yǎng),提高護(hù)理人員的水平,做到精益求精、細(xì)致入微。要有敏銳的觀察力、判斷力,對問題的解決能力,盡可能的滿足或接近患者的合理要求,使醫(yī)務(wù)人員和患者的距離更貼近,懂得有效的愉快溝通。真誠的尊重對方并尋找到一個最佳的切入點,共同解決現(xiàn)實問題,最終讓患者感到滿意。



人性化護(hù)理是由美國人華生(Watson)首先提出的“人性照護(hù)”護(hù)理模式發(fā)展而來,所謂“人性照護(hù)”即護(hù)士必須有人性科學(xué)的認(rèn)知,給予病人人性化照護(hù)。要緊緊抓住患者的需求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù),預(yù)測服務(wù)對象的需求,主動提供服務(wù)。人性化護(hù)理作為一種新型的護(hù)理模式,不僅為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且極大地推動了護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,真正把“以病人為中心”推向了“以人的健康為中心”的發(fā)展軌道。



綜上,口腔科人性化護(hù)理,是提高服務(wù)質(zhì)量的又一個突破,是站在患者的立場真正體會患者的感受,密切觀察患者的治療前、治療中、治療后的心理變化,使患者在你的幫助下,有勇氣、有信心努力治好牙科疾病。


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